Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent la vente de produits proposés par Makovet (boutique privé) à ses clients, ainsi que les modalités de commande, de paiement et de livraison.
Article 2 – Produits
- Produits proposés : alimentation vétérinaire, compléments alimentaires, et médicaments délivrables par Makovet.
- Médicaments sur ordonnance ou sans ordonnance : délivrés uniquement aux clients de Makovet, avec un suivi minimum une fois par an pour l’animal concerné.
- Aliments et compléments alimentaires : disponibles sans restriction.
- Produits partenaires : liens vers boutiques externes pour livraison directe par le fournisseur.
- Produits Makovet en stock : commande via formulaire, livraison lors de la prochaine tournée prévue.
Article 3 – Prix
- Les prix sont indiqués en francs suisse / CHF, toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
Article 4 – Commande
- Les commandes sont validées après réception du formulaire et confirmation par Makovet.
- Pour les produits nécessitant une ordonnance, le client doit fournir le document nécessaire ou s’assurer que Makovet l’a déjà délivré.
Article 5 – Paiement et livraison
- Produits partenaires : paiement et livraison sur le site du fournisseur.
- Produits délivrés par Makovet : paiement soit par facture en fin de mois, soit intégré à la prochaine facture si une visite est prévue avant la fin du mois. Le règlement est à effectuer dans un délai de 30 jours à compter de la date de facturation.
- Livraison des produits délivrés par Makovet : livraison lors de la prochaine tournée. Délais indicatifs et variables selon disponibilités.
Article 6 – Retours
- Aucun retour de produit n’est accepté, qu’il soit périssable ou non périssable.
Article 7 – Responsabilité
- Makovet n’est pas responsable des dommages résultant d’une utilisation des produits en dehors des recommandations fournies.
- Les informations présentes sur le site sont données à titre indicatif et ne remplacent pas la consultation vétérinaire.
Article 8 – Loi applicable et juridiction
- Les présentes conditions sont régies par la loi suisse.
- Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Fribourg.
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